株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店/p15250604601

【お仕事内容】

■本や電子書籍・CD等に関しての問合せ対応業務

通販サイトや、新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からのお問合せにご対応。
キャンセル・交換・返品の手順や、注文商品の納期のご案内など、お電話やメールにてサポートをお願いします。

【問合せ例】
お客様:注文した商品の配送状況について教えてください
あなた:ご注文の発送状況の確認ですね。
それでは、ご注文番号をお伺いしてもよろしいでしょうか。
お客様:はい。○○です。
あなた:ただ今、商品は出荷準備中となります。
今しばらく、発送をお待ちいただきますようお願い致します。
お客様:わかりました

<勤務時間>
(1)8:50～18:00
(2)12:00～21:00
休憩:シフトにより60分～70分

<勤務時間詳細>
・シフト制
・シフト固定相談OK

【早番】08時50分～18時00分(休憩70分)
【遅番】12時00分～21時00分(休憩60分)

◇土日祝は早番シフトのみ

・実働8時間
・ほぼ残業なし(月に10時間程度)

<研修>
【事前研修】7月16日～7月17日 10時～17時(休憩60分)
※在宅にてオンラインでのライブ受講となります。

【座学】7月22日～7月25日 10時～17時(休憩60分)
【OJT】7月28日～8月1日 10時～17時(休憩60分)

※平日のみ実施
※研修全日参加必須
※習得状況により、日程が前後する可能性あり

<備考>
【勤務日】
・週4日～週5日
・シフト制
・土日祝固定休不可
・年末年始:休みあり
・GW、お盆:休みなし

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

<アクセス>
アラハビーチ近く 北谷一丁目バス停より徒歩2分 ◆車通勤OK(無料駐車場あり)