株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250711101

【お仕事内容】

＼金融サービスの運用・監視業務/
運用センターに関わる監視・障害対応をお任せします。

<主な業務内容>
・ バッチ実行、アラート確認後の一次切り分け、及び、社員へのエスカレーション
・ 手順書に基づいたシステム対応/動作確認
・ 社内外の連絡一次受付対応(1日/10～20件程度)
・ システムへのID登録/変更/削除処理 など

◆業務の流れ
(1)メールベースでアラートを確認
(2)対応マニュアルに沿って該当の障害を調査
(3)調査後、連絡先に架電・もしくはメールを送信
(4)対応履歴の作成

<勤務時間>
9:00～21:00
休憩:90分

<研修>
随時OJT※シフト勤務

<備考>
【勤務日】
月～日:週3/シフト制(3勤3休)
※シフト例
【月、火、水で出勤】→【木、金、土でお休み】→【日、月、火で出勤】など。

【初回契約期間】
11/1～12/31

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

<アクセス>
天王町駅より徒歩3分

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています