カスタマーサポートスタッフ　虎の門オフィス(株式会社アクトブレーン)/tc35365

【お仕事内容】

＜お仕事内容＞
クライアントサービスセンター（CSC）にて電話対応を行っていただきます。
＜業務内容＞
・電話でお客様のご要望対応（在庫情報、注文・配送状況、ケアサービスなど）
・Eコマースの注文受付、ブティックの取り置き手配、
ビデオアポイントメント受付などの販売サポート
・データベースへの入力、顧客情報収集
・クライアンテリング活動（ご注文のお客様へのフォローアップコール、
NPS等のデトラクターやプロモーターへのフォローアップコールなど）
・その他付随業務など

＜服装＞
黒上下

＜勤務時間＞
実働7.5時間・休憩1.5時間
[早番]10:00～19:00
[遅番]11:30～20:30
＊シフト制
※週5日勤務

＜必要経験＞
＊販売職の経験をお持ちの方
＊基本的なPC操作に抵抗がない方
＊週5日シフト勤務可能な方
＊ファッションが好きな方
＜歓迎＞
ラグジュアリーブランドのブティック販売経験をお持ちの方
店舗経験者で今後オフィス職を希望している方
オンラインブティックのサポート業務経験をお持ちの方
Salesforce使用経験者大歓迎！

＜勤務期間＞
＊9月スタート
＊ご希望の勤務開始日はご相談下さい

【給与備考】

交通費支給　※時給は経験・条件を考慮した上で決定いたします。