株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250719301

【お仕事内容】

【健康食品・化粧品通販会社のお客様相談窓口】

商品に関する問合せ・登録情報の変更手続きなどの対応をお任せします。

<主な問い合わせ内容>
・「定期契約の変更したい」
・「登録情報を変更したい」
・「商品情報について詳しく教えてほしい」
・「購入した商品を返品したい」 等

【業務割合】
美容相談窓口:2割
健康相談窓口:2割
その他問合せ窓口:6割(返品、DM停止、定期変更、各種変更、解約)

※2026年1月末頃までは田町での勤務です。
以降、横浜(横浜市西区)にて勤務となります。
※田町勤務期間中は、インセンティブ3万/月支給あり。

<勤務時間>
8:50～17:00
休憩:60分

<研修>
【研修】
・8月18日(月)～10日間を予定
・座学・ロープレ・OJT形式
・9:00～17:00(休憩60分/実働8時間)

<備考>
【勤務日】
・月～土の週4～5日
・シフト制
・日祝休み

【初回契約期間】
・8/18(月)～ 9/30(火)
・以降2～3ヶ月更新

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:オフィスカジュアル
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:華美でなければOK

<アクセス>
田町駅より徒歩5分

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています