株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250729401

【お仕事内容】

金融機関が提供するインターネットバンキング利用者からの問合せ業務。
個人顧客からの電話によるせ問い合わに対応し、専用端末で処理を行います。

<主な業務内容>
・定期預金や振込内容の確認
・専用端末での契約内容確認
・帳票の起票
・事務処理(3割)
・その他付随業務(1割)

<具体的な問合せ例>
・定期預金の申込み
・振込依頼
・画面切替の操作方法など

<勤務時間>
8:55～17:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
残業は月に平均10時間程度

<研修>
・研修期間:08月18日～09月12日
・研修シフト:08:55～17:00(座学・OJT)

■座学研修:13日間
金融機関基本知識、テレフォンバンキング業務内容および操作方法について

■ロールプレイング・OJT:10日間
テレフォンバンキング業務内容および操作方法について

<備考>
【勤務日】
・平日週5日
・土日祝日休み
・希望休は月15日までに申請可。毎月25日頃に確定
・年末年始休暇 あり(12月30日稼働)

【初回契約期間】
08月18日～09月01日の間で入社予定
その後は3ヶ月毎更新

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:自由(オフィスカジュアル、デニム・スニーカー可)
髪色:茶髪(暗めの茶色まで)
ネイル、ピアス、アクセサリー:派手すぎなければ可

【施設】
・休憩室:あり
→休憩室の設備:自販機
・ロッカー:あり
・食堂:あり
・喫煙場所:あり(建屋外専用スペース)

<アクセス>
東村山駅より徒歩8分

【給与備考】

【交通費】
交通費月上限20,000円まで支給