トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1245409)wk

【お仕事内容】

【会計ソフトのテクニカルサポート】
＜10/1~3/16の期間限定！＞
会計ソフトご利用者でサポートサービスに加入されている、企業の担当者や個人事業主の方からのソフトの操作方法についての問合せに対応いただくお仕事です。
就業期間の前半と後半で、対応いただく窓口が変わります。
①10/1~12/31
年末調整に関する給与ソフトの操作案内
②1/1~3/16
確定申告についての会計ソフトの操作案内
お問合せにはマニュアルを見てご案内すればOK！
折返し対応で一部発信が発生する場合もございます。
＜対応時間・対応件数＞
お問合せ1件につき約15分で後処理まで完了！
1時間当たり多くて4件程度対応いただきます。
＼じっくり学べる！充実の研修／
入社後、まずは座学研修で
コールセンターの基礎からお教えします！
座学研修後はOJTで実践し
デビュー後もオペレーター5人につき
1人のリーダーがつくフォロー体制で
困ったことはすぐに質問できます！
オフィスワーク・コールセンター未経験の方や
知識がないから不安…という方でも
安心してスタート頂けます！
＼＼土日祝休み！17時半まで／／
17時半まで・残業ほぼなしなので
お仕事帰りの買い物や習い事
お子様のお迎えにも間に合います！
土日祝の固定休・年末年始休みありなので
予定も立てやすい！
プライベートと両立させながら
働きたい方にピッタリのお仕事です！
まずはお気軽に応募ください♪
面接で詳しくお仕事についてご説明いたします！

【研修について】
<研修スケジュール例>
①年末調整についての操作案内窓口
10/1：基礎研修
10/2~10/17：業務研修、システム研修
10/20~10/31：ロープレ・OJT研修
①確定申告についての操作案内窓口
1/1以降~約2週間：座学研修
座学研修後~3/16：OJT

【入社時期について】
10月1日（水）

【勤務期間】
2025年10月1日（水）~2026年3月16日（月）