トランスコスモス株式会社 沖縄本部(YGF係)_281426

【お仕事内容】

【銀行のコールセンター】
県内の大手銀行にかかってくるお電話を、
営業担当に取り次いだり、お問い合わせに対応するお仕事です。
日常的に利用している銀行のお問合せなので、
プライベートにも活かせる知識が身につくかも♪
＜主な対応例＞
■電話取り次ぎ
①お客様から「●●支店の●●さんにつないで欲しい」と入電
②担当から折り返しご連絡するとお伝えし、お客様の連絡先やご用件を伺う
③伺った情報を営業担当へチャットで報告して完了
■お問い合わせ対応
口座開設に必要な持ち物の確認や、
振込み/入金に関するお問い合わせ等に
マニュアルに沿って対応します。
気軽に質問しやすいように、
新人さんの近くには必ず管理者がおりますのでご安心下さい。
＜未経験者大歓迎＞
事務・データ入力・オフィスワークなどの経験がなくても大丈夫！

【研修について】
約20日間
『コールセンターとは』といった基本的な研修から始まり
業務内容の研修
システム研修などがあります。
フォローも手厚いので、金融関係が初めてでも
安心してお仕事をしていただけます！！

【入社時期について】
希望日をご相談ください

【勤務期間】
長期

【給与備考】

【給与】
時給1080~1170円
※最初は1080円からのスタート！
評価制度があるので、頑張り次第で時給UP！！
■交通費規定支給
公共交通機関利用の方：上限50000円/月
車通勤の方：ガソリン代支給
※週30h以上勤務の方は別途駐車場手当有（月15000円）