株式会社ベルシステム24/004-64889

【お仕事内容】

車のローンやクレジットカードの支払いができなかったお客様へ、入金方法のご案内やお問合せ対応をお願いします。
＜具体的には？＞
・お客様からの折り返し電話の受付
・自動音声案内からの有人転送分の対応
・電話番号や住所変更などの事務作業
最初は発信業務からスタート！半年～1年で受信業務がメインになります♪

＜職場の魅力＞
・女性比率80％！
・髪色・ネイル自由！自分らしいスタイルでOK
・無料カフェコーナーあり♪休憩時間もリラックス

「新しいことに挑戦したい」そんなあなたをお待ちしています！ご応募・ご質問はお気軽にどうぞ♪
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～お仕事プチ体験！こんなふうに対応します～
実際のお仕事の一場面をちょっとだけご紹介します。働くイメージを膨らませてみてください！
【対応例1】
あなた：○月○日分のお引き落としについてのお問い合わせですね？
お客様：はい、引き落としができていなかったみたいなんですが、どうやって払えばいいですか？
あなた：お支払い方法は「お振込み」または「再度の引き落とし」からお選びいただけます。

【対応例2】
お客様：今日の引き落とし分が落ちてなかったと思うんですが、どうしたらいいですか？
あなた：お調べいたしますので、少々お待ちいただけますか？
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【給与備考】

◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）