株式会社ディンプル 北海道/ho_519328

【お仕事内容】

■住宅設備メーカーの問合せ対応

｜法人対応のみ！クレームほぼ無し！
｜お仕事ブランクのある方歓迎！

住宅設備メーカーで
法人（製品を取扱う店舗や企業のご担当者様）
からの電話受付のみ！

◇充実した研修あり
◇8時半～17時半／固定シフト
◇大通り駅から徒歩3分♪

＜履歴書不要！WEB面談実施中♪＞


【お仕事内容】
商品の見積・発注システムなどに関する
問合せ対応をお任せします！
クレーム対応はないので
コールセンター初心者さんにもおススメ♪

＜どんなことを聞かれる？＞
・システムが動かない…
・操作方法が分からない…
など

＜お仕事の流れ＞
▽電話がかかってきたら、
まずは内容をお伺い

▽お客様の画面に接続してサポート

▽ご案内が終わり次第、対応内容を
決まったシステムへ入力

【サポート体制】
＊座学研修（2週間）
└「電話の取り方」から「正しい敬語の話し方」、
「好印象を与える話し方」まで
1から丁寧にお伝えします。

＊OJT研修（現場訓練）
└座学研修で学んだ情報を元に
先輩スタッフが隣で内容を聞いてフォロー

＊1人立ち後困ったら…
└ヘルプを呼ぶ際は手を上げると
先輩スタッフがフォローにかけつけます

※新人の間は受電件数は制限し、
自分のペースでゆっくり覚えることができます◎

【働く環境】
◆未経験からスタートで派遣⇒社員登用の実績あり！
長く働く方が多く、
知識ゼロからスタートし、
社員転換したスタッフもいるなど定着率も高い職場です◎

◆駅からすぐ、地下鉄・市電・バスのいずれからでも
通いやすいオフィスです◎

◆長期休暇あり！
工務店などがお客様の為、
GW・お盆・年末年始はお休みになります◎

＜服装＞
★服装自由
★ネイル・髪色自由
＜自分らしく働ける職場です◎＞

＜対象となる方＞
【必須】
■高卒以上

【歓迎】
■接客経験
■事務経験のある方
■ブランクある方
■主婦（夫）さん
■フリーターさん

※履歴書不要※

【給与備考】

＜収入例＞
時給1300円×8時間×21日＝月収218,400円+交通費全額支給
※勤務日数は一例です

＜交通費＞
■交通費全額支給(会社規定による)