株式会社DELTA メディア&ソリューション事業部 九州統括営業部 小倉支店

【お仕事内容】

■雇用形態：派遣社員

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★期間限定のお仕事復活★
ネイルOK！髪色自由☆彡
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【お仕事内容】
自動車のご契約者様のお支払いや手続きに関するお問合せ♪
また、顧客・販売・業者からFAXで届く書類に基づき、
「早期完済のご案内」や「契約終了のご案内」を
FAXや郵送で発送する事務処理作業をする日もあります★

＜お問合せ内容＞
・早期完済したい
・登録情報（名義、住所、口座など）を変更したい
・証明書を発行して欲しい（完済証明書、残高証明書など）
・支払いが遅れそう（延滞）

クレーム対応のお願いはありません。セールスやノルマは一切ありません。
マニュアル/スクリプトに沿って確認・ご案内・システム入力などを行う業務です。

研修終了後も、しばらくはベテランスタッフが隣についてフォローしてくれるので安心★
業務に慣れてからも、マニュアル参照でも対応できない事例やお問い合わせは、
手を上げてリーダーや管理者に相談できる環境です(/・ω・)/

また、対応が上手くいかない場合は、管理者がモニタリングしながらフォローし、
オペレーターでは解決が難しいと管理者が判断する場合は、
管理者等が対応を交代してくれますよ！！

【研修期間】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【入社日】　
　入社日：11/18（火）10:00
【座学研修】平日のみ13日間　※参加必須
　1日目：11/18（火）10:00～17:30
　2～13日目：11/19（水）～12/5（金）9:30～17:30

【OJT】※シフトに合わせて調整可能
　日程：12/8（月）～12/16（金）
　時間：9:30～17:30　
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※雇用元は株式会社DELTAです

【給与備考】

《月収例》
1日8時間勤務(10.000円)×21日勤務＝210,000円

★別途　交通費、残業代支給

交通費：一部支給
上限15,000円まで