トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1258717)wk

【お仕事内容】

【大手ファーストフードのカスタマーサポート】
大手ファーストフード店舗で販売している食品のお問合せ対応業務をお願いします！
■お問合せ例
・商品に関するアレルギー、原材料について知りたい
・○○の限定商品の取り扱い店舗を教えてください
・限定商品はいつまでになりますか
・オーダーした商品が入っていなかったのですが　など
購入したお客様からのお問合せに対し、メールや電話でご対応頂きます。
＜未経験OKの充実研修アリ＞
入社後は5日間の座学+5日間のロープレとOJTを予定。（シフトに合わせて実施！土日祝も研修します）
マニュアルとトークフローが完備されているので
デビュー後の不安も問題なし！
非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、
安心してお客様へご案内することが可能です！
もちろん、不安な点や分からない点は何でも先輩に聞いてくださいね◎
＜土日祝お仕事できる方募集中！＞
平日のお休みは銀行や役所の手続き、お子さんの学校行事など都合が付きやすいですね♪
ショッピングも混雑を避けてストレスフリー◎
希望シフト制なので自分の都合に合わせて勤務可能!お休みの考慮もありますよ!
17時までの勤務で家庭やプライベートとの両立にも最適です◎
＜こんな職場です＞
■在籍人数：44名
■男女比：男性：3　女性：7
■年齢層：20代　2割
　　　　　30代　7割
　　　　　40代~1割
現在活躍中のスタッフにも未経験からスタートした方も！
＜こんな方が活躍してます＞
・元アパレル店員
・元居酒屋など飲食店員
・元携帯ショップ店員
もちろん、コールセンターの経験をお持ちの方は即戦力として活躍できます!!

【研修について】
座学：入社より3日程度
ロープレ/OJT：各4日間

【入社時期について】
11/10(月)

【勤務期間】
長期