株式会社ベルシステム24/013-61532

【お仕事内容】

人気の官公庁関連のお仕事です。

【仕事内容】
労働相談窓口での電話受付業務をお任せします。
1件あたりの通話時間は平均2～3分で、届出の記入方法や労働環境に関するご相談に対応します。
・全体の約8割は担当職員への電話取次ぎ
・残り約2割は、マニュアルやFAQを参照しながらの一次対応

【この仕事の魅力】
◎会話内容を自動でテキスト化する音声分析ツールが、お客様との会話をサポート！
◎管理者がリアルタイムでフォローしますので、未経験の方も安心！
◎PC操作も比較的簡単で、情報検索や対応履歴の入力は選択式で完了！

【ここがポイント】
?20～60代の幅広い年齢層が活躍する職場で、先輩後輩関係なく気軽に相談できます
?個別面談などを通じて仲間作りもサポートします
?オフィス内のカフェスペースでは、休憩時間にほっと一息つきながら交流できます

官公庁ならではの安定した環境で、社会に貢献しながら無理なく働けるやりがいのあるお仕事です。

【給与備考】

◎研修中は時給1100円（一人立ちをした月の翌月末まで適用）
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）