トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1264094)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【入居者様からのお問い合わせ窓口・リーダー】
マンション/アパート等、ご入居者様からの
お問い合わせ対応業務と、
それに伴う管理者(リーダー)業務をお任せします！
お問い合わせ内容に応じて指定の業者に
電話・FAXで連絡を取っていただきます。
■よくあるお問い合わせ例■
「蛇口からお湯が出なくなった」
「部屋の鍵がかからない」
「鍵を紛失したので、解錠してほしい」
1件にかかる対応件数は、
後処理を含め10分程度。
1時間3~4件にご対応いただきます。
お客様の日々の暮らしのお困りごとを
サポートしていただきます☆
■リーダーって何をすればいいの？■
オペレーターの方が困っている際に
・質問/相談を受け付ける
・対応を交代する
業務がメインとなります。
■段階的な研修をご用意！ブランクOK■
管理者経験がおありの方を募集していますが
入社後はまずオペレーターとしての基本を
マスターしていただきます。
その後、管理者研修を実施するため
いきなり沢山のお仕事をお任せする事は
ありませんのでご安心ください♪
管理者のご経験を活かして
これから新しい職場で活躍したいと考えている方、
今よりさらに専門性を高め、スキルを磨きたいと考えている方、
ぜひ私たちにご相談ください。
ご自身のご経験やビジョンに応じて、
ご希望を叶えるための充実した環境をご用意します◎

【研修について】
まずはオペレーターとしての研修を受講、
その後管理者研修を受講いただきます。
<オペレーター研修>平日のみ8：50~18:00（70分休憩）
座学：12/9~12/15
OJT：12/16~12/22
<管理者研修>シフトに準ずる
12/23~12月末
⇒オペレーター業務を行いながら
管理者業務のOJT研修を受講
★2026年1月より、
一部管理者業務を開始いただきます。

【入社時期について】
12月8日(月)　※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務　※最終面接日：12月3日(水)予定　※入社日についてはご相談ください

【勤務期間】
長期