トランスコスモス株式会社 宮崎エリア(1264071)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【社内インフラエンジニア業務】
★★★レア求人・数年ぶりの募集★★★
＼コールセンターを支える裏方職人／
社内ITインフラ（PC、サーバ、ネットワーク）の
企画・構築・運用のお仕事です。
コールセンターで日常的に使用するPCやネットワークが
正常に動くためのサポートをお願いします。
具体的には･･･
■システム・設備の管理、設定
　障害対応業務などを行っていただきます。
■社内のメンバーからの
　PCやシステムに関する問い合わせに
　ご対応いただきます。
《よくある質問例》
・GWやお盆、年末年始向けに窓口営業時間を変更してほしい
・窓口時間外のアナウンス内容を変更したい
・窓口稼働状況、メンバー別のステータスが見えるツールを使いたい
・その業務に必要なHPを閲覧できるようにPC設定を変更したい
コールセンターが円滑に運営される為に
無くてはならない大切なお仕事です。
皆の困りごとや工数課題を改善する、
まさに縁の下の力持ちのような存在です！
他のお仕事では経験できない事を
体験する機会もあります。
例えば、新しいコールセンターを作る際、
そのビルを事前に見学する事も！
「IT関連に興味がある」
「パソコンが好き・普段から使っている」
「人を助けることが好き」
というかた必見のお仕事です◎

【研修について】
座学：約2か月
OJT：1~3か月
★資料を用いた座学をマンツーマンで行います。
また、先輩社員に同行し実際の業務の様子を
見学いただきます。
★座学研修終了後も、
先輩がメンターとしてサポートしながら
OJT業務を行っていただきます。
定期的な振り返りやフィードバックを通じて、
着実な成長を応援します

【入社時期について】
12月随時　希望日をご相談ください。

【勤務期間】
長期