株式会社ベルシステム24/007-72899のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【“売れる仕組み”をつくる司令塔に。】
画像・動画・ドキュメント編集などに使われるソフトウェアの販売拡大を担うポジションです。
40～50名のチームと向き合いながら、インバウンド・アウトバウンド窓口がしっかり機能するよう運営をリードし、成果につながる“流れ”をつくっていきます。

売上を動かす「現場オペレーションの舵取り役」
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インバウンド／アウトバウンド窓口がスムーズに回るよう、状況把握と指示を行います。売上指標（KPI）を見ながら、原因分析を行い、改善サイクルを回していくことが中心です。チャットでの質疑応答や、センター内でのスタッフさんのフォローも担当します。

成果を生む「仕組み」をデザインする
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オペレーション・品質・研修など、土台となるプロセスを整えていきます。“どこを改善すれば成果が変わるのか”を考え、よりよく働ける流れをつくる仕事です。

“世界基準”の視点とつながる
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クライアントのグローバルチームと情報を共有し、改善案を交わします。現場で起きていることを言語化し、サービス全体の進化につなげます。

◆働く環境
・ワンシフト（9:15～18:00）でペースを整えやすい
・関連ソフトが年間14万円相当で無料利用OK
・在籍約180名のセンター／担当チーム40～50名

“チーム×仕組み×クライアント”の3方向を見ながら、販売の未来をつくる仕事です。

【給与備考】

＜スキルや経験に応じて給与を設定します＞
◎リーダー：時給1800～2500円
◎マネージャー：時給2500～3000円

◎研修中も設定時給と同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）
◎インセンティブあり