トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1275205)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

「自動車関連のお仕事って、なんだか難しそう…」
そんなイメージを持っている方にこそ、ぜひ受けてほしいお仕事です。
今回募集するのは、自動車の通信サービスに関するお問い合わせ窓口。
実は、今働いている先輩たちも「自動車の知識ゼロ」からスタートした未経験者がほとんどなんです！
「最新のカーナビはどう使うの？」「スマホアプリとどう繋げばいい？」といった、
ドライバーさんの「困った！」を一緒に解決していきませんか？

（入電例）
「アプリの使い方がわからないんだけど…」
→ マニュアルを見ながら、機能や操作手順をお伝えします。
「有料サービスに入ると何ができるの？」
→ サービス内容の違いを、FAQに沿ってご案内します。
「スマホとナビを繋げたい！」
→ Bluetoothの接続方法などを、実機をポチポチ操作しながら教えるイメージです。
1時間の応対件数は3件程度です◎
1件ずつ、無理なく丁寧に対応できます♪
オフィスデビューの方には、電話対応の基本スキルもしっかり身に付きますよ！
在宅勤務可能（条件あり）◎
配属から最短6ヶ月以降で在宅勤務可能です
在宅と出勤の頻度は、月10日間前後を予定しています！
もちろん在宅勤務を希望しない場合もOK
在宅時のTEAMSを介したチャットや内線でフォローが可能です！！

オフィスは穏やかな雰囲気の職場環境です。
ハロウィンやクリスマスなどのイベントを実施しています。

【研修について】
座学→10日間
ロープレ→3日間
OJT→6日間
少人数制の研修で、管理者が丁寧に対応します！
※習熟状況に応じて延長する可能性あり
※平日のみ

【入社時期について】
3/2　※応相談

【勤務期間】
長期