トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1280741)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【大手信託銀行のコールセンター】
大手信託銀行の証券代行部にて、
株主の皆さまからのご質問に
ご対応いただきます。

＊＊＊--お問い合わせ内容例--＊＊＊
・「配当金ご案内の発送日を教えてほしい」
・「配当金額を知りたい」
・「相続書類を送ってほしい」
※この他、株主総会や手続き書類および証明書の発行手配、
株主優待に関するお問合せもございます。

＊＊---対応件数・時間のめやす---＊＊
1件にかかる対応時間は、後処理を含め
平均11分程度です。
1時間の対応件数は、新人さんで3件程度。
入社1年のベテランの方で、5件程度の
対応を行っています。

＊＊--2026年7月末までの短期業務◎--＊＊
お仕事は2026年7月末までの短期業務です！
春~夏の間だけお仕事をしたい！という方にピッタリ♪
その他、長期で働きたい！という方も大歓迎です◎
面接に進んだ際に、希望の働き方を教えてくださいね★
短期就業で入社→やっぱり長期勤務に切り替えたい！
といった要望もOK！
あなたに合わせた働き方を実現できます！

＊＊---銀行のお仕事って難しそう..---＊＊
銀行のお仕事ですが、株式や金融知識は不問！
コールセンター未経験でも大歓迎♪
今話題の「株式」の仕組みや
お金についての知識が働きながら身につき、
自然と成長できる環境です◎

【研修について】
【座学】15日間(4/14~5/8)
※全員8:50~17:00で全日参加必須
【OJT】8日間(5/11~5/20)シフトに準ずる

＝＝研修担当者からのメッセージ＝＝
座学が終わったあとは、
その人の理解度・習熟度に合わせた
個別の研修を実施しています。
(座学再研修・ロープレメイン・OJTなど)

デビュー後はいきなり1人で受電ではなく、
2人1組で交互に対応する【ペア受電】を行い
経験を積んでいただきます。
自身の対応だけなく、もう1人の対応を
聞くことでも知識をつけることができます◎

【入社時期について】
4月13日(月)　※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務　※最終面接：4月10日(金)AM予定

【勤務期間】
入社日~2026年7月31日 ★期間延長の相談や 　長期勤務への切替の相談OK！ 　「いきなり長期で働くのは不安..」 　という方にもピッタリのお仕事です♪