トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1282192)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【大手プリンターメーカーの営業事務】

□■□ 通信機器メンテナンスの受注事務＠田町/三田 □■□
人気の事務のお仕事です！
チームで分担しながら進めます。
事務作業を進めながら、確認のための発信や受電を対応するお仕事になります。

・購入されたプリンターのお客様情報をシステムへ登録
・保証書の印刷、発送手配
・メンテナンス品の注文内容を登録・管理（書類内容、登録内容のチェック）
・確認のための電話対応（発信：1日全体で10件前後）
・上記に関する問合せ対応（受信：1日全体で20件前後）

◎具体的な問合せ例
・申込方法の問合せ
　申請方法が分からないお客さまについてご案内を行います。
　
・登録状況の問合せ
　お客様を特定し、登録状況をお伝えします。
　
・申込状況の問合せ
　配送・納期・お届け先を確認しお伝えします。
　
など

業務概要からしっかり丁寧な研修をご用意しています！
もちろん未経験の方も大歓迎！
長期×安定のオフィスワーク始めませんか？

【研修について】
座学研修：5日間

◆研修中◆
・オペレーター1名に対し、管理者1名がつきサポートします！
・成長に合わせてメンバー全員によるフォロー体制万全！
・１対１での研修なので不安なこともその場で解消できますよ〇

◆着台直後◆
・チーム制
・エンドユーザーの客層は80％が法人のお客様です。

対会社としての対応が求められますが、
少人数のため、常に目の届くところに管理者がいるので
いつでもフォローにあたれます！

◆3か月後~◆
だいぶ業務にも慣れてきた頃ですね！
全ての研修の終了後は全業務に就くことになりますが、
メンバー全員がフォローにあたりますので安心してご就業いただけます！

【入社時期について】
3月初旬

【勤務期間】
長期