株式会社ジャパネットコミュニケーションズ/jctytcall

【お仕事内容】

■ジャパネットのアフターサービス

∟20代、30代、40代の若手が中心に活躍中!
∟社員に大好評の綺麗なオフィスで快適勤務
∟面接はオンラインで実施中!

<求人のポイント>
業績好調のため増員募集!
テレビやカタログ通販でお馴染み
ジャパネットのコールセンター

☆☆☆ ????????☆☆☆

*16連休取得可能な
リフレッシュ休暇制度あり
(入社後1年後から)
*服装・髪型・ネイル自由!
*充実の環境!
研修制度やマニュアル完備
*20代、30代、40代が活躍中!
主婦さんも活躍中!

★ジャパネットグループで働く魅力★
・日清『完全メシ』が食べられる
人気の社員食堂あり
・食事補助あり
(毎月5食分のランチ無料)
・誕生月に豪華な食事や
お土産をプレゼント♪
・結婚・出産などの
ライフイベントにギフト贈呈
・サッカー・野球・バスケなどの
チケットを抽選で贈呈
・毎年16連休の取得OK!
・正社員登用制度:最短1年で
正社員登用のチャンスあり♪
・休憩室の充実:Wi-fi完備、
フリードリンク(ウォーターサーバー)、
マッサージチェア、仮眠室、
オフィスグリコ
・社内販売割引制度:ジャパネット商品を
割引で購入可能(入社3ヶ月後から)

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<仕事内容>
商品を購入いただいた後のアフターフォローをお任せします。

■使用方法などのお問い合わせ応対
■返品・交換、修理などの受付

～お問い合わせ内容の一例～
「カメラの使い方が分からないので、教えてほしい」
「掃除機が壊れてしまったので、修理してほしい」 など

■応対内容の簡単な入力
■通販の注文受付

※近くには頼れるSV(管理者)もいて
質問したい時も安心です。

※将来的に、SV(管理者)や、
研修講師などのバックオフィス業務を
お願いする場合もあります。

??未経験から正社員も目指せます!
最短1年で、正社員登用のチャンスあり◎

<20代～40代の社員が活躍中!>
同期と一緒に受ける座学研修で
応対マナーやシステムの使い方を
イチから学んで、お仕事スタート。
研修後もトレーニング期間を設け、
ワンランク上のマナーや対応力が身に付きます。

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<その他の福利厚生>
・社内販売割引制度
・誕生月に選べるプレゼント
(ケーキ・お酒・特別感のある食事など)
・スポーツ観戦チケットを抽選で贈呈
(サッカー・野球・バスケなど)
・定期健康診断
(がん検診や婦人科検診などのオプションも無料)
・慶事にカタログギフトを贈呈
(結婚・出産・入学など) ほか

<こんな方も歓迎します!>
◇事務や電話業務に興味がある方
◇データ入力、
資料作成サポート業務経験のある方
◇プライベートも仕事も
両方充実させたい方
◇結婚・出産・育児後も
キャリアを築きたい方
◇派遣社員から社員を目指す方!
◇コミュニケーション力を活かして
仕事がしたい方

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<スタッフの80%未経験からスタート>
研修制度がととのっており
電話のお仕事が初めてでも安心です。

～異業種からの転職者も多数活躍中～
販売や接客業などの経験者は
コミュニケーション力が活かせます。
お客様から「ありがとう」の
言葉をいただくことも多いお仕事です♪

【給与備考】

<試用・研修期間>
期間:3ヶ月
給与条件:本採用時と同じ