トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1184878)wk

オシャレ自由★/朝はゆっくり出勤★/加熱式たばこに関する電話・チャット対応【和歌山市】

  • 車通勤OK
  • 茶髪・ピアスOK
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
  • 交通費支給
 給与

電話受付スタッフ:時給1,300円

 勤務地・面接地

和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
和歌山線 和歌山駅徒歩8分、紀勢本線 和歌山駅徒歩8分、阪和線 和歌山駅徒歩8分、貴志川線 和歌山駅徒歩8分、南海線 和歌山市駅よりバス、和歌山港線 和歌山市駅よりバス 、南海線 和歌山大学前駅よりバス

 時間

9時50分〜21時05分 シフト制

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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1184878)wkはこんな職場!

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1184878)wkのアルバイト写真(メイン)
コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
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東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
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異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
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オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

募集職種

仕事内容
①電話受付スタッフ
時給1,300

【お仕事内容】

【加熱式たばこのコールセンター/チャット対応】
大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに
【チャット】と【電話】でご対応いただきます。
※2つの業務にご対応いただきます。

喫煙をされる方にとってはお得な情報が
先取りできちゃうかも!?
キャンペーン実施に向けた拡大募集です!!

■チャット対応
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様からのお問い合わせに
【チャット】でご対応いただきます。
お客様と短文でのやりとりになるので、
お客様のお困りごとを汲み取って
適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください!
■電話対応
キャンペーンでご利用いただいている商品を
購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。
手元のマニュアルを見ながら、
基本的に決まった内容を案内すればOKです。
1時間当たりの対応件数は10件程度。
1件当たりの対応時間は数分で完結!
 
<未経験スタートから活躍!>
コールセンターやオフィスワーク経験が
なくても安心の研修とサポート体制があります。
研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます!
デビュー後も管理者による手厚いフォローで
独り立ちまで徹底サポート♪
面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします!
皆様のご応募をお待ちしております!

【研修について】
■研修初日:9:00~18:00勤務(実働8時間/休憩60分)
■座学研修時は9:50~19:05勤務(実働8時間/休憩75分)※応相談
<研修スケジュール>
・入社日~5日間:机上研修/製品知識や業務知識、業務ツールの利用方法
・6日目~10日目:ロールプレイング・モニタリング(より実践に近い形でのトレーニング)
・11日目~:OJT
*「電話対応」から研修開始予定
※ロールプレイング研修:お客様対応を想定して練習をする研修
※モニタリング研修:実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修
※OJT研修:実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修
★研修中は管理者が専任で、1人ひとりのスキルに合わせます。
★各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始!
困ったことがあれば、すぐに管理者がフォローしてくれるから
安心して働ける環境です。

【入社時期について】
4月入社 ※応相談

【勤務期間】
長期

▼詳細情報をもっと見る
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勤務時間
9時50分〜21時05分
シフト制
勤務地・面接地
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1184878)wk
和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
歓迎
  • フリーター歓迎
  • 既婚者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 長期歓迎
応募資格
  • 学歴不問
  • 未経験者OK
  • 経験者優遇
待遇
  • 社会保険制度あり
  • 研修あり
受動喫煙防止の取り組み
対策の有無
あり
特記事項
その他
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
注目ポイント
  • 茶髪・ピアスOK
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 車通勤OK
  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
企業情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1184878)wkのロゴ

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1184878)wk

求人番号
5153330

【給与】
時給1,300円
月収例:21万8400円(時給1,300円×8h×21日の場合)
※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給
*時給は入社8か月後以降、業務対応範囲により変動する可能性あり
*昇給制度あり
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
■09:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
■11:50~21:05(実働8時間/休憩75分) 
※シフト固定相談OK!
*残業時間:月平均5時間程度

■月~日祝/週4日~週5日勤務(シフト制)
※土日いずれか出勤できる方歓迎
※勤務曜日の固定相談OK!(平日固定は不可)
※年末年始休暇あり(12/30~1/4)
・希望休の申請OK(3回まで/月)
・希望休申請:前月20日頃
・シフト確定:前月25日頃
シフトは面接時にお気軽にご相談ください

【応募条件】
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方 ※手元を見ながらでOK!
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎
■土日いずれかの曜日が勤務可能な方
<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK)
・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG)
・アクセサリーOK
・髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数:20名
・男女比:男性:3割 女性:7割
・年齢層:20代~30代:7割 40~50代:3割
喫煙経験は不問!
喫煙されている方も喫煙経験のない方も活躍中◎
様々な年齢層の方が在籍しているので、同じ年代の方だけでなく、違った年齢の方とも交流が持てます。

【待遇】
■公募型正社員登用制度(条件有)
■社会保険完備(法定基準に則る)
■交通費別途規定支給(月上限25,000円迄)
■有給休暇(法定基準に則る)
■丁寧な研修有
■服装自由(スニーカー・ジーンズOK)
■髪型自由・髪色自由(金髪・ネイル・髭OK)
■休憩室・ロッカー・パウダールーム有
■オフィス内禁煙(喫煙スペース有)
■車通勤相談可能(社内規定有)※駐車場貸出/有料(月極)駐車場有、ガソリン代規定支給有
__________
<働きやすい環境>
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、
 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。
 最新の設備を整えています。
・シックな雰囲気が自慢の休憩室あり。
 ソファ席もある広々とした空間で、ゆっくりと過ごせます。
・和歌山駅チカ!駐車場を完備しており、車通勤も快適!
・産前産後休暇・育児休暇の取得実績有!
<快適な休憩室>
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
・落ち着いたグレートーンで統一された空間
・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪
<名物!センター長のおごり自販機>
2人で専用カードを同時にタッチすると
無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります!
<多彩なセンターイベント>
七夕、ハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに様々なイベントを開催。
仮装したり、お菓子を配ったりして
みんなで交流しながら楽しんでいます!

【勤務地】
和歌山県和歌山市
和歌山線 和歌山駅徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅徒歩8分
阪和線 和歌山駅徒歩8分
貴志川線 和歌山駅徒歩8分
南海線 和歌山市駅よりバス
和歌山港線 和歌山市駅よりバス
南海線 和歌山大学前駅よりバス
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1184878MHWK0403」

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 和歌山線 和歌山駅徒歩8分、紀勢本線 和歌山駅徒歩8分、阪和線 和歌山駅徒歩8分、貴志川線 和歌山駅徒歩8分、南海線 和歌山市駅よりバス、和歌山港線 和歌山市駅よりバス 、南海線 和歌山大学前駅よりバス
 和歌山県和歌山市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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