株式会社フェローズ(SB未経験)FUK_S_1619_2382T(A)(FUK)のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＼あなたの接客が、誰かの笑顔につながる／

「スマホのこと、あまり詳しくなくて…」
ある日、スマートフォンを探しているお客様が来店されました。
「新しいスマホが欲しいんですけど、種類が多くてよく分からないんです」
そこでスタッフは、こんな質問をします。
「普段はスマホでどんなことをされていますか？」
すると、お客様は、
「離れて暮らす家族と写真を送り合うことが多いんです」
と教えてくれました。
それなら、写真を撮りやすい機種がいいかもしれない。
操作が分かりやすいものも紹介してみよう。

そんなふうに、お客様の生活を想像しながら、一緒にスマートフォンを選んでいきます。
そして最後に、
「自分に合うものが見つかってよかったです！」
そんな言葉をいただけたら、嬉しいですよね。

※上記は仕事内容をイメージした接客例です。

★誰かの毎日を、ちょっと便利にする仕事

今回募集するのは、家電量販店などでのソフトバンク販売スタッフです！
スマートフォンや料金プランについて、お客様のご相談に対応します。

【具体的なお仕事内容】
・お客様へのお声がけ
・スマートフォン選びのお手伝い
・料金プランやサービスのご提案
・商品の特徴や使い方のご説明
・購入、契約に関するお手続き

大切なのは、お客様が何を求めているのかを丁寧に聞くこと。
販売経験がなくても、商品知識は研修で少しずつ覚えていけます。

★あるスタッフの1日の流れ
【10:00／11:00　出勤】
スタッフ同士で情報を共有して、お仕事スタート！
【午前　お客様をご案内】
スマホの買い替えを考えているお客様のご相談に対応します。
【休憩】
休憩を取ってリフレッシュ！
【午後　接客・ご提案】
料金プランの見直しなど、お客様のお困りごとを伺いながらご案内します。
【19:00／20:00　退勤】
必要な引き継ぎを行って、お仕事終了！

※勤務時間や業務の流れは一例です。勤務先により異なります。

【給与備考】

がんばった分だけインセンティブで給与が上がります☆平均で5,000円～1万円上がります♪