株式会社フェローズ(au未経験)HRS_A_1511_2292T(A)(HRS)のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＼あなたなら、どう提案する？／
ただ商品を売るだけじゃない！
お客様のお悩みを、自分の提案で解決する面白さがあります。

例えば、こんな相談があったら？
「スマホ代を安くしたい。でも動画はたくさん見たい！」
料金の安さを優先する？
それともデータ容量？

実は、確認するべきことはほかにもあります。
・普段どのくらいデータ通信を使っているのか
・自宅ではWi-Fiを利用しているのか
・料金と通信量のどちらを重視しているのか

こうした情報を整理し、お客様に合った選択肢を考えるのが、auの携帯販売のお仕事です！

★提案までの流れは3ステップ！
【STEP1：情報を集める】
お客様のスマホの使い方や、現在のお悩みをヒアリングします。

【STEP2：比較して考える】
商品や料金プランの特徴を整理して、希望に合う選択肢を考えます。

【STEP3：提案する】
それぞれのメリットを分かりやすく説明し、お客様の商品選びをサポートします。

★具体的なお仕事内容
家電量販店などのau販売コーナーで、
・お客様へのお声がけ
・スマートフォンや料金プランのご案内
・利用状況やご希望のヒアリング
・商品やサービスのご提案
・購入、契約に関するお手続き
などをお願いします。

専門知識は研修で学べるので、未経験の方も歓迎です！

★1日の仕事の流れ
10:00／11:00　出勤・朝礼
↓
商品情報やキャンペーンの確認
↓
お客様へのヒアリング・ご提案
↓
休憩
↓
接客・契約手続き
↓
引き継ぎ・片付け
↓
19:00／20:00　退勤
※勤務時間や業務の流れは一例です。勤務先により異なります。