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トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1205298)wk

【最終面接:4/10AM】三井住友カードでの、クレジットカード発行に関するお問合せ対応【札幌駅】

  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
  • 茶髪・ピアスOK
  • 交通費支給
  • 服装自由
 給与

電話受付スタッフ:時給1,300円

 勤務地・面接地

北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
函館本線 札幌駅北口徒歩1分!、千歳線 札幌駅北口徒歩1分!、南北線 さっぽろ駅徒歩1分!、東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!

 時間

9時50分〜18時00分 シフト制

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1205298)wkのアルバイト写真

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1205298)wkはこんな職場!

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1205298)wkのアルバイト写真(メイン)
コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
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東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
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異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1205298)wkのアルバイト写真3
オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

募集職種

仕事内容
①電話受付スタッフ
時給1,300

【お仕事内容】

【三井住友カードでのお問い合わせ対応】
TVCMでもおなじみ!
三井住友カードでのお仕事です。
クレジットカードの発行に関する
お問い合わせ対応をお任せします!
◆◇◆よくあるお問い合わせ例◆◇◆
「カードの申し込みをしたが、
 発行状況はどのようになっているか?」
「カード発行を早めてほしい」
「申込をしたが、キャンセルしたい」
「申込内容の不備に関する案内が届いた」
1件にかかる対応時間は6~7分程度、
後処理は2分程度です。
入社2ヶ月くらいまでは1日30件程度、
入社3ヶ月目で40件程度....と、
慣れながら徐々に対応件数を増やしていただきます。
◇◆◇未経験スタートの方も活躍中!◇◆◇
3割のスタッフが未経験からのスタート!
接客経験がある方は、コールセンター未経験でも
スムーズに対応できています。
入社1年後の平均時給は1,350円。
複数のお問い合わせ対応ができるスキルを
身に付けると、時給がアップします★
クレジットカードの仕組みを知ることで
普段の生活に役立つ知識も身に付きます♪
◆◇◆AIがあなたをお助け!◆◇◆
マニュアル(質問回答集)はAIのため、
検索すると回答例を自動表示してくれます◎
「マニュアルってどこにあるの!?」と
焦って探す必要がないので、
オフィスワークデビューにもピッタリ◎

【研修について】
平日9:50~17:00
約1週間
※週5日参加必須
★------研修内容例------★
・クレジットカードに関する基礎知識
・システム使用方法について
・マニュアル(AI)の確認方法
・受付方法
・先輩オペレーターの対応を聞く
モニタリング研修
・研修トレーナーや先輩オペレーターとの
ロールプレイング
・実際のお客様対応実践
※研修トレーナーや先輩オペレーターが
フォローに付いてくれるので安心★

【入社時期について】
4月14日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:4月10日(木)AM予定

【勤務期間】
長期

▼詳細情報をもっと見る
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勤務時間
9時50分〜18時00分
シフト制
勤務地・面接地
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1205298)wk
北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
歓迎
  • フリーター歓迎
  • 既婚者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 長期歓迎
応募資格
  • 学歴不問
  • 未経験者OK
  • 経験者優遇
待遇
  • 社会保険制度あり
  • 研修あり
受動喫煙防止の取り組み
対策の有無
あり
特記事項
その他
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
注目ポイント
  • 茶髪・ピアスOK
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
企業情報
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1205298)wkのロゴ

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1205298)wk

求人番号
5548329

【給与】
平日時給1,300~1,470円
土曜時給1,450~1,620円
日祝時給1,500~1,670円
※評価により変動
★土日祝はさらに高時給!
 最大時給1670円!
<月収例>
◆週5日_6時間勤務・曜日固定なしの場合◆
[(平日時給1,300円×16日)+(土曜時給1,450円×3日)+(日祝時給1,500円×3日)]×実働6時間
=17万7,900円+交通費
◆週5日_7時間&平日固定勤務の場合◆
平日時給1,300円×実働7時間×20日
=18万2,000円+交通費

【勤務時間】
9:50~17:00(実働6時間)、9:50~18:00(実働7時間)
※シフト選択・組み合わせOK

週休2日制(シフト制) 
※週4日~勤務OK
※曜日固定休OK

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★コールセンター経験者歓迎
★クレジットカード/金融業界経験者歓迎
★土日祝勤務可能な方歓迎
<採用担当者からのメッセージ>
始めのうちは、慣れないパソコンの操作や
知識の習得に苦労を感じることもあるかもしれませんが、慣れてくるにつれ、お客様から感謝の言葉を
頂く事も多く、やりがいを感じる事ができると思います♪
オフィス内には「目安箱」を設置し、職場環境などに関しての様々な意見を
スタッフの皆さんから募集しており
可能な限り改善活動を行っています!
従業員の働きやすさを第一に考えていますので
どしどしご応募ください★

【待遇】
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末年始休暇(12/30~1/3※無給)
◆チケットルール(ここがポイント欄参照)
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・ピアスOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線 札幌駅北口徒歩1分!
千歳線 札幌駅北口徒歩1分!
南北線 さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1205298MHWK0403」

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 函館本線 札幌駅北口徒歩1分!、千歳線 札幌駅北口徒歩1分!、南北線 さっぽろ駅徒歩1分!、東豊線 さっぽろ駅徒歩1分!
 北海道札幌市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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