株式会社シエロ_神奈川県【電話・チャット】（正社員・残業少なめ）動画配信企業のカスタマーサポートスタッフ_02KB12

【動画配信企業の問合わせ】横浜駅スグ★安定の正社員！20～30代活躍中◎＼年休120日以上×インセンティブ有／

茶髪・ピアスOK
週払いOK
未経験歓迎
人と接する
語学力を生かせる
正社員登用あり

株式会社シエロ_神奈川県【電話・チャット】（正社員・残業少なめ）動画配信企業のカスタマーサポートスタッフ_02KB12はこんな職場！

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未経験の方＆経験者のある方どちらも大歓迎★ ガッツリ働いて稼ぐ♪: 20～30代スタッフが活躍中です♪
キャリアアップ・スキルアップを目指したい方も大歓迎！
フルタイムでメリハリをつけて働けます！

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■選べる面接方法■: ①出張面接
②スマホでのweb面接
③事務所面接
上記の中からお選びいただけます！
面接は1回のみです♪

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■入社祝い金最大10万円支給■: 高収入＆入社祝い金GETでしっかり稼げる！
働くスタッフさんの満足度も高く、長期で活躍している方も多数♪
ぜひ一度面接でお話しませんか？

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＼＼うれしい高収入×週払い♪／／: 高収入でしっかり稼げる！成果に応じたインセンティブも有り！◎
週払いでプライベートを充実させながら働けるのが、うれしいところ☆

募集職種

仕事内容: ①電話受付スタッフ
月給250,000円〜
【お仕事内容】
<具体的な業務内容>
・電話、チャットによる問い合わせ対応
・HP・アプリの入会画面の操作案内
・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明
・料金、退会規約などに関する質問への回答
・課金方法、リリース情報の案内など

<問い合わせの一例>
・年齢制限のある作品を視聴できないよう設定したい
・入会の具体的な手順がわからない
・見たいコンテンツの検索方法を教えてほしい
・ログイン情報がわからなくなってしまった
<採用されたスタッフさんの特徴>
・オフィスワークデビューしたい！
・未経験でもチャレンジしたい！
・安定した正社員で働きたい！
・横浜駅周りでお仕事を探したい！
・これまでの接客経験を活かしたい！
と言う方は是非エントリーくださいませ♪

<ワークライフバランス>
ほぼ毎日定時退社となります。
ホワイト企業認定された環境で
ワークライフバランスが保てます。

<多様性を尊重>
髪型や服装、ネイル・タトゥー等フリーとなります。
見た目ではなくスキルや成果を尊重する環境です！
【給与備考】
・残業手当別途支給※残業少なめ

◎交通費支給（月5万円まで）
◎時間外手当（1分単位から支給）
◎インセンティブ(月最大3万円有)
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、
さまざまな角度から人事評価を実施します。
個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。

※試用期間は4ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
そのほか月給などの条件に変更はありません。
詳細情報をもっと見る
②電話・メール
月給250,000円〜
【お仕事内容】
<具体的な業務内容>
・電話、チャットによる問い合わせ対応
・HP・アプリの入会画面の操作案内
・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明
・料金、退会規約などに関する質問への回答
・課金方法、リリース情報の案内など

<問い合わせの一例>
・年齢制限のある作品を視聴できないよう設定したい
・入会の具体的な手順がわからない
・見たいコンテンツの検索方法を教えてほしい
・ログイン情報がわからなくなってしまった
<採用されたスタッフさんの特徴>
・オフィスワークデビューしたい！
・未経験でもチャレンジしたい！
・安定した正社員で働きたい！
・横浜駅周りでお仕事を探したい！
・これまでの接客経験を活かしたい！
と言う方は是非エントリーくださいませ◎

<ワークライフバランス>
ほぼ毎日定時退社となります。
ホワイト企業認定された環境で
ワークライフバランスが保てます。

<多様性を尊重>
髪型や服装、ネイル・タトゥー等フリーとなります。
見た目ではなくスキルや成果を尊重する環境です！
【給与備考】
・残業手当別途支給※残業少なめ

◎交通費支給（月5万円まで）
◎時間外手当（1分単位から支給）
◎インセンティブ(月最大3万円有)
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、
さまざまな角度から人事評価を実施します。
個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。

※試用期間は4ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
そのほか月給などの条件に変更はありません。
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③データ入力
月給250,000円〜
【お仕事内容】
<具体的な業務内容>
・電話、チャットによる問い合わせ対応
・HP・アプリの入会画面の操作案内
・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明
・料金、退会規約などに関する質問への回答
・課金方法、リリース情報の案内など

<問い合わせの一例>
・年齢制限のある作品を視聴できないよう設定したい
・入会の具体的な手順がわからない
・見たいコンテンツの検索方法を教えてほしい
・ログイン情報がわからなくなってしまった
<採用されたスタッフさんの特徴>
・オフィスワークデビューしたい！
・未経験でもチャレンジしたい！
・安定した正社員で働きたい！
・横浜駅周りでお仕事を探したい！
・これまでの接客経験を活かしたい！
と言う方は是非エントリーくださいませ★

<ワークライフバランス>
ほぼ毎日定時退社となります。
ホワイト企業認定された環境で
ワークライフバランスが保てます。

<多様性を尊重>
髪型や服装、ネイル・タトゥー等フリーとなります。
見た目ではなくスキルや成果を尊重する環境です！
【給与備考】
・残業手当別途支給※残業少なめ

◎交通費支給（月5万円まで）
◎時間外手当（1分単位から支給）
◎インセンティブ(月最大3万円有)
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、
さまざまな角度から人事評価を実施します。
個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。

※試用期間は4ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
そのほか月給などの条件に変更はありません。
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勤務時間: 9時00分〜21時00分
シフト制
1日8時間週5日からOK

勤務期間: 6ヶ月以上

勤務地・面接地: 株式会社シエロ_神奈川県【電話・チャット】（正社員・残業少なめ）動画配信企業のカスタマーサポートスタッフ_02KB12
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイアビル24階
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歓迎

フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎

応募資格

学歴不問
未経験者OK
学生不可
経験者優遇

待遇

社会保険制度あり
労災完備
研修あり
昇給あり

受動喫煙防止の取り組み: 対策の有無
あり
特記事項
その他
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください

注目ポイント

週払いOK
茶髪・ピアスOK
交通費支給
スキルが身に付く
語学力を生かせる
人と接する
服装自由
未経験歓迎
正社員登用あり

企業情報: 株式会社シエロ_神奈川県【電話・チャット】（正社員・残業少なめ）動画配信企業のカスタマーサポートスタッフ_02KB12

求人番号: 5561599

＼＼未経験さん大歓迎♪／／
未経験の方にも安心して取り組んでいただけるように、
充実の研修制度を用意しています。
ぜひ安心してエントリーしてくださいね★

＼＼インセンティブあり！／／
お客様の満足度などの評価に伴い、
インセンティブも発生します（最大3万円）！
実績・成果が評価される環境でやりがいがあります。

＼＼働きやすさバツグン★／／
20～30代の男女が活躍されている職場です。
正社員のお仕事ですが、
服装・髪型・ネイルやメイクも自由となります。

＼＼駅チカで通勤ラクラク♪／／
横浜駅直結のオフィスビルでの勤務となります。
帰りにお友達と待ち合わせして買い物やお食事等、
予定も組みやすい環境です！

【勤務時間】
（実働8ｈ・休憩1ｈ）

◎土日祝含む週5日勤務
※3ヶ月毎にシフトを決定
※残業はほとんどありません（繁忙期を除く）
◎シフト制

【応募資格】
高校卒以上/未経験OK
未経験・第二新卒歓迎！
20～30代大活躍中です。

<必要な経験・スキル>
お仕事でPC利用経験がある方
接客経験がある方
誰かのサポートが好きな方

<歓迎スキル>
コールセンター（テレオペ・テレアポ）の経験がある方
カスタマーサポート（電話・メール・チャット）の経験がある方
ビジネスメール等の作成経験がある方
英語や中国語が得意な方は語学が活かせる部署もございます。
その他、携帯業界での経験がある方
※NTTドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル
UQモバイル・楽天モバイル等のスマホ販売や案内経験、
携帯会社でのコルセン経験がある方も大歓迎です！

【福利厚生】
◎社会保険完備
◎健康診断
◎産業医チャットサポート
◎社内イベントあり
◎髪色・ネイル自由
◎服装自由（カジュアル規定あり）
◎フリードリンク完備
◎休憩スペース完備

◆社内イベント
チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、
ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、
社員間交流の機会があります。（WEBでのイベントあり）

上記以外にも嬉しい待遇がたくさん！
沢山のご応募お待ちしております(^^♪

※こちらは派遣の求人です。

＜お仕事開始までの基本的な流れ＞
【応募する】※所要時間1分程度
　　　　　　↓
【面談の日程調整】
　　　　　　↓　
【面談実施】※所要時間30分程度
　　　　　　↓
【派遣先企業と職場見学・面談】
　　　　　 ↓
【結果のご連絡・就業手続き】

※応募から内定までは平均3日～2週間ほどになります。
※1月27日から業務を始めていただく方への求人となります。

お仕事スタートまで営業コーディネーターが
しっかりとサポートしますのでご安心下さい！

お問い合わせ、ご相談のみも大歓迎！
まずはお気軽にご連絡ください！

【面談方法】
　(1)スマホでのweb面接
　(2)事務所面接

直接会ってしっかり話を聞きたいと言う方は
事務所面接をご利用ください！

【オフィス系のバイト求人について】
空調が効いたオフィスの中で、自分のペースで働けるオフィス系の求人は、年齢・性別問わず人気があります。事務や営業、電話受付、総務や経理のバイトが楽しいかきついかは適性によって感じ方が異なります。特に営業の場合は、インセンティブやノルマの有無、商材の内容について好みが分かれるでしょう。営業というと男性のイメージがまだ強いものの、女性営業が活躍する業界も大変増えてきました。オフィス系の求人はシフト制よりもフルタイム募集のケースが多く、学生不可の求人もありますが、未経験や短期、大学生歓迎、インターンシップを兼ねたバイトなど、時間の融通が利く案件も豊富です。応募に際しては、履歴書に志望動機や自己PRをしっかりと書いておくこと、面接は清潔感のある服装・髪型で臨むことを心がけましょう。ピアスのOK・NG、髪色(茶髪可否)の規定は会社によって異なります。最近では2ch(2ちゃんねる)や知恵袋などの口コミでアルバイトの評判を探しやすくなりましたが、ネットでの求人の評判はあくまでも参考情報。職場環境やシフト制度・研修の有無などは電話や面接で実際の情報を確かめることが必要です。

【電話受付スタッフ】は、お客さまからの問い合わせに電話で対応するお仕事で、コールセンター(受電、インバウンド)とも呼ばれます。丁寧な研修やマニュアルが用意されているケースがほとんどですが、クレーム対応などその場で臨機応変な判断を求められることもあります。正しく美しい敬語が使えること、落ち着いて丁寧な対応ができることが重要です。お客様から電話がかかってくる時間帯が勤務時間となるため、残業は比較的少なく、シフト制・短時間・短期で働きやすい職種でもあります。基本的なPCスキル、事務処理能力があると重宝されるでしょう。

【電話・メール】は、お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート(ユーザーサポート)を中心とするお仕事です。通常、内勤のオフィスワークのみとなりますが、お客様に接する窓口であることから、電話口の敬語やビジネスメールの文章など、一定の事務スキルが求められます。募集企業により仕事内容は様々ですが、営業要素のある電話・メールや、クレーム対応などストレスの溜まるお仕事の場合、時給が高くなる傾向があるようです。マニュアル対応がメインで、研修も丁寧に行う会社が多いため、未経験でも安心して応募しやすい職種といえます。

【データ入力】は名簿、名刺、顧客データや会計データ、手書きのアンケートなどをPC入力で電子化するお仕事です。接客や電話は苦手でも、几帳面でコツコツ仕事をこなせるというタイプの方に向いており、座ってできるオフィスワークであること、服装やシフトも比較的自由度が高いことから、学生からフリーター、主婦(主夫)まで、幅広い層に人気の職種となっています。お給料は時給制の場合と、データ1件あたりいくらという出来高制の場合があり、後者は在宅ワークの業務委託契約などでよく見られます。タッチタイピングの早さに自信がある場合は、出来高制の方が効率的に稼げるケースもあるでしょう。

※上記の内容はマッハバイトが考える一般的な情報であり、このページの求人案件と異なるケースもあります。

アルバイト／バイト求人情報マッハバイト

アルバイト求人情報サイト「マッハバイト」では、日本最大級のお仕事情報を地域、路線、職種、特徴などさまざまな方法で検索可能です。
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「マッハバイト」は株式会社リブセンス(東証スタンダード:6054) が運営するアルバイト求人サイトです（なお、職業紹介事業は行っておりません）。

【動画配信企業の問合わせ】横浜駅スグ★安定の正社員！20～30代活躍中◎＼年休120日以上×インセンティブ有／

株式会社シエロ_神奈川県【電話・チャット】（正社員・残業少なめ）動画配信企業のカスタマーサポートスタッフ_02KB12はこんな職場！

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