株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店/p15250304301

【お仕事内容】

■ホテル予約サイトのカスタマーサポート業務
オンライン旅行会社、ホテル向けのカスタマーサポート業務
・英文メール対応がメインの業務になります。
・宿泊予約ツールを閲覧し、状況確認。
・判断基準に沿ってリクエストに回答します。
・英文対応のテンプレはありますが、状況により文章作成します。
・ホテル、旅行業界の経験者歓迎です。

※日本語で日本のホテルに確認や申し送りの電話あり。
※電話の割合は1～2割程。
<勤務時間>
9:15～18:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
実働7時間45分
休憩60分

<研修>
OJTで研修あり
・スタッフ1名と基本2名体制なので、いつでも聞ける環境です。

<備考>
【勤務日】
・週5日
・土日祝日休み
・年末年始休み

【初回契約期間】
・随時入社～2ヶ月間
・その後は基本3ヶ月毎更新(安定したら6ヶ月更新)

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

<アクセス>
県庁前駅より徒歩2分