株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09250309101

【お仕事内容】

<エアコン修理に関するコールセンター>
◆修理や点検の訪問日程調整
◆お問い合わせ対応
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販売店からの修理依頼を受け、業者の訪問日程を調整します。
他、カンタンなお問い合わせ対応。
個人からの入電はありません!

【修理依頼の対応の流れ】
(1)「エアコンから風が出ない」などの問合せを受付
(2)詳細な状況をヒアリング
(3)出張点検の希望日程をヒアリングし、業者の日程と照らし合わせ予約を入れる

【問い合わせ対応の流れ】
「修理依頼をしていたが症状が改善したのでキャンセルしたい」
→必要情報をヒアリングして受付

「買い替えをしたい」
→必要情報をヒアリング、買い替え業者をご案内

<勤務時間>
(1)7:55～17:00
(2)11:55～20:00
(3)13:55～21:00
(4)12:55～20:00
(5)10:55～19:00
休憩:65分

<勤務時間詳細>
・選択OK
・残業なし

【時期によりシフト時間が変動します】
・～6月8日/8:55～20:00の間で選択OK ※土日は19:00まで
・6月9日～7月2日/7:55～20:00の間で選択OK
・7月3日～9月10日/7:55～21:00の間で選択OK ※8月10日～9月10日は日祝20:00まで
・9月11日～19日/8:55～20:00の間で選択OK ※土日祝は19:00まで

<研修>
【入社日】
(1)15:20～
(2)10:20～
※選択OK

【研修】
・座学:入社翌日より平日のみ6日間
(1)9:00～18:00(～17:00相談可)
(2)11:00-20:00
※選択OK

・OJT:座学終了後4日間(シフト制)

◆研修中も同時給

<備考>
【勤務】
・週3日～週5日
・シフト制
・土日祝は月4回以上の勤務
・曜日固定の相談OK
★平日のみの勤務も相談可能!

【勤務期間】
・入社日～9/19の短期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【入社日選べます】
・5月21日、22日、23日、26日、27日
・6月10日、20日

【服装など】
・服装自由!デニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・髪型・髪色自由!金髪もOK
・ピアスOK
・ネイルOK
・ひげOK(清潔感があればOK)

【設備】
・休憩室
・喫煙室
・給湯設備
・自販機
・共有ロッカー
・マッサージ室
・マッサージチェア

【職場環境】
・男女比率:男性50%、女性50%
・属性:主婦主夫50%、フリーター50%
・年齢層:30・40代がメインに活躍中!
・オペレータ10名に対し管理者1名がサポートします!

<アクセス>
地下鉄さっぽろ駅～徒歩5分・JR札幌駅～徒歩8分

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています