株式会社ネオキャリア　オフィスサポート事業部　天神支店（0000171400-01）／TJN

【お仕事内容】

＜テクニカルサポート業務・コミュニケーター＞

お電話一本で専門のオペレーターが
スマートフォンに関する様々なお悩みをサポートするサービス
をご契約されているお客様に対し、
スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、
様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務です！

お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、
対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、
初期設定やアプリのダウンロード、
初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポートなどを行っていただきます。

【業務詳細】
・スマホ端末の操作
・パソコンなどの周辺機器との接続
・設定やLINEなどのアプリの操作方法などのサポート
・お客様の画面を見ながら一緒に操作案内、設定（リモートサポート）

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ほかにも、100以上のお仕事をご用意♪
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例えば…
☆配達用品の注文数をコツコツ入力
☆有名人のブログコメント確認
☆電子決済サービスのパスワードのお問合せ
☆マッチングアプリのユーザー情報入力
☆動画サイトのWEBパトロール
などなど！

ベテランのキャリアカウンセラーが、
あなたの希望に合わせたお仕事をご案内します♪

また、長期的に活躍できるように、あなたのキャリアを一緒に考えます！
定期的な面談や、電話やチャットで「最近どうですか？」と気軽に声をかけ、
悩みや困りごとに親身に寄り添います◎

困ったことがあればいつでも頼ってくださいね♪
長いお付き合いを全力でサポートします！

※こちらは派遣の求人です。