株式会社ネオキャリア　オフィスサポート事業部　首都圏第四グループ（実コール）_0000000037／SNJ

【お仕事内容】

■損害保険に関する問い合わせ窓口■

■業務内容■
損害保険に関して下記総合的な問い合わせを受付
①自動車事故に遭われたお客様から事故詳細を伺う事故受付業務。
②日常生活で起こる様々なトラブルの損害請求や賠償の詳細を伺う。　
③事故や故障による車のレッカー手配に伴う他部署への連携業務。　
④自動車保険や火災新種保険に関するその他付随したお問い合わせ。

（問い合わせ例）
①自動車が電柱と接触した
　車同士でぶつかった
　飛び石で車が損傷した
②台風で建物のガラスが破損した
　公園で転んで怪我した
　店の商品を壊してしまった
③事故を起こして車のレッカー搬送をしてほしい
　車が脱輪したため引き上げ作業をしてほしい
④契約内容を確認したい
　受付後の対応の流れを教えてほしい

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