株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250519101

【お仕事内容】

【海外アパレルブランドに関するコールセンター】

ブランド直販のECサイトで購入されるお客様からのお問合せにご対応いただきます。
主にご注文に関する内容です。

◆お問い合わせ例
・商品の在庫状況
・購入手続きが完了しているのか確認したい
・購入した商品を交換してほしい など

FAQやマニュアル、スクリプト(台本)があるので未経験の方でも安心です!
コールセンター、販売・営業経験者の方も即戦力としてご活躍できます!

<勤務時間>
9:15～18:15
休憩:60分

<勤務時間詳細>
残業ほぼなし!

<研修>
■入社日のみ:10:00～16:00(休憩60分)※池袋オフィス
■入社日以降:9:15～18:15(休憩60分)
座学研修:10日間、OJT:8日間
研修内容:商品研修、ロールプレイング、FAQなど
※進捗状況に応じて、短縮・延長の可能性あり

<備考>
【勤務日】
・月～日祝の週5日勤務(シフト制)
※状況によっては一部在宅の可能性あり

【初回契約期間】
・入社日:6/16
・長期

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:カジュアル可(ジーパン・スニーカーOK)
髪色:派手な髪色不可
ネイル、ピアス、アクセサリー:カジュアルなネイル可

<アクセス>
銀座駅より徒歩1分

【給与備考】

【交通費】
交通費月上限30,000円まで支給