トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TKWFO係)_269806

【お仕事内容】

【SNSアプリコンテンツ監視チーム/Workforce Manager】
4月よりトランスコスモスでは、
ショートムービーアプリのコンテンツ監視・チェックを
行う新規オープニング窓口がスタートしております。
アプリをご利用されるユーザー様が安心して
楽しんでいただけるよう
日本版として配信されるコンテンツを
モニタリングをするお仕事です。
その中で、
・業務量予測にあわせたモデレーターを最適な人数で配置
・生産性関連のKPI達成、分析
・メンバースキルを含めた最適なシフト作成
など
ワークフォースマネジメントのお仕事をしていただきます。
仕事内容の詳細についてご質問がある際は、
是非面接時にお気軽にお問い合わせください。
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外資クライアント対応となりますので
英語での対応がメインとなります。
※チームメンバー間でのメイン言語は日本語になります。
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~カスタマーセンターについて~
■海外発の人気SNSショート動画アプリの窓口
・投稿内容の整合性チェック
・Aiに学習させるための投稿ジャンルの振り分け作業
・アプリ内ショッピングモールに関するお問合せ対応
ユーザー様が安心してアプリを楽しんでいただけるよう
投稿コンテンツのモニタリングやカスタマーサポートを行っています。

【入社時期について】
6/23・7/7・7/14　※他入社日も相談可◎

【勤務期間】
3ヵ月以上~長期

【給与備考】

【給与】
時給1,800円
※交通費規定支給あり（上限50000円/月）
※研修中同月給
<交通費規定支給>
公共交通機関の場合：月50000円迄
車通勤の場合：駐車場手当(月5000円）+ガソリン代
※社内規定あり