株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店/p11250600701

【お仕事内容】

引き落としができなかったお客様へのご案内業務です。

<対応例>
「○月○日分のお引き落としの件でご連絡しました」
→「どうやって払えばいいですが?」
→「振込または再度引き落としとなります」

◆そのほか
・お客様からの折り返しの電話対応
・自動音声案内システムから転送されたお客様の入金に関する問い合わせ対応
・お客様の電話番号や住所変更があった場合のシステム入力 などもお願いします!

<勤務時間>
(1)8:45～20:45
(2)8:45～17:45
(3)8:45～19:00
(4)11:45～20:45
(5)10:00～19:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
■基本シフト
08:45～17:45(実働 8時間)
10:00～19:00(実働 8時間)
08:45～19:00(実働9.25時間/残業1.25hを含む)

■平日のみ限定シフト
11:45～20:45(実働 8時間)
08:45～20:45(実働 11時間/残業3hを含む)

<研修>
【研修】
・研修期間:7/10(木)～7/24(木) の 平日のみ週5日
・研修シフト:8:45～17:45
・研修内容:座学:48時間/ロープレ・OJT:32時間

<備考>
【勤務日】
・土日含む週4～5日
・GW/お盆は勤務あり
・年末年始休みあります

【初回契約期間】
・7月10日～8月31日
・その後3ヵ月更新予定
※長期業務

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:オフィスカジュアル
髪・髭・ネイル:清潔感があればOK
※ネイルは華美すぎるもの、PCを打つときにカチカチ音がする長さは不可です

<アクセス>
伏見駅より徒歩1分

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています