株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250619401

【お仕事内容】

<海外送金に関する問い合わせ対応業務>
日本から海外への送金に関する各種問い合わせに対応します。

【主な対応】
・送金に関する画面操作案内
・ID、パスワード忘れ対応
・送金日数、手数料、上限金額などの問い合わせ対応
・利用目的の確認架電、他部署への処理依頼
・メール、チャット対応

【具体的な問合せ例】
「送金がエラーになる」
「会員登録がうまくできない」
「送金先にお金が届いていない」
など。

◆1日の処理件数:平均4件/時間

<勤務時間>
9:00～18:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
実働8時間
残業は月に平均20時間程度

<研修>
【研修あり】
・入社～10日間(最大1ヶ月)
・座学+OJT(業界知識、専門用語、社内システム操作)
・9:00～18:00(休憩60分)
・研修中も同時給

<備考>
【勤務】
・平日のみ(月～金)週5日
・土日祝休み(固定)

【勤務期間】
・7月01日～長期(6ヶ月以上)
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由(ジーパン・スニーカーOK)
・明るくなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK

【設備】
・休憩室

【職場環境】

<アクセス>
護国寺～徒歩5分

【給与備考】

【交通費】
交通費支給(月上限3万円)