株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250706301

【お仕事内容】

【夜間のロードサポート窓口業務】
トラックなどの故障やトラブルに対して、電話で状況を確認し適切な対応を行います。

・トラックのロードサポート受付
・メカニックの手配と安全管理
・現場到着時間の連絡と完了報告、アルコールチェック対応

<具体的な問合せ例>
・「エンジンがかからない」
・「水漏れで走行できない」
・「警告ランプが点灯しています。走行できますか?」など

【業務量】
・業務の割合:電話対応100%
・1日の処理件数:20件
・1件の対応時間:15分

<勤務時間>
(1)22:40～8:40
(2)20:40～6:40
休憩:120分

<勤務時間詳細>
(1)20:40～6:40
(2)22:40～8:40
※時間固定勤務可
実働8時間
休憩120分(簡易ベッド付き個室あり)
残業は月に平均10時間程度

<研修>
【研修】
・研修期間:座学17日間+OJT20日間
・研修シフト:9:30～18:30(座学)、OJTは夜勤
・研修内容:座学+ロープレ+個人面談によるサポート
・研修時給:1500円

<備考>
【勤務日】
・週4日～週5日
・シフト制
・土日は月2回勤務必須/土日祝固定休不可
・希望休は月2日。毎月25日に回収して30日に発表
・年末年始休暇 あり

【初回契約期間】
・2025年8月6日～

【服装】
服装:自由
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:可(タイピングに支障なければ)

【施設】
・休憩室 あり
→休憩室の設備:冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、健康器具
・ロッカー:あり(個人固定)
・食堂:あり
・喫煙場所:あり(建屋外)

【職場環境】
・男女比率:男性30%、女性70%
・在籍人数:37名
・管理者の体制(1名に対し):OP7名

<アクセス>
上尾駅より徒歩15分◆車通勤OK!駐車場:有(無料)

【給与備考】

時給:1600円(研修期間中は時給1500円)※夜勤は22時～翌朝5時までは夜勤手当込みで最大時給2080円
【交通費】
公共交通機関:上限月3万円、マイカー:ガソリン代支給