株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250709201

【お仕事内容】

【インターネット回線に関する電話応対業務】

お客様やショップ量販店からの申込み受付、関連センターとの調整などを担当します。

<主な業務内容>
・光回線及び各種サービスの申込み手続き対応
・申込み状況に合わせて各プロバイダーへ調整を実施
・関連センターへの取り次ぎ
・申込不備のお客様へ架電
・商材の案内業務 など

<勤務時間>
(1)9:45～18:15
(2)11:45～20:15
休憩:60分

<勤務時間詳細>
(1)09:45～18:15
(2)11:30～20:00
実働7時間30分
残業は月に平均10～20時間程度(繁忙期あり)
※繁盛期(年末年始商戦期、年度末商戦期～5 月)

<研修>
・研修期間:08月07日～09月30日
・研修シフト:09:45～18:15(実働7時間30分)
・研修内容:座学、システム研修、ロールプレイング、OJT、応対品質向上研修
・研修時給:1,600円

<備考>
【勤務日】
・土日祝含む週5日
・シフト制
・希望休は月1日。毎月15日前後にシフト表配布、調整可
・年末年始休暇 なし

【初回契約期間】
・8月7日～9月30日
・その後は最大6ヶ月毎更新
(次回契約:2025年10月01日～2026年12月31日)

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:ビジネスカジュアル(クールビズ期間あり)
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:華美でなければOK

【施設】
・休憩室:あり(10階・15階)
・ロッカー:あり(個人固定)
・食堂:なし
・喫煙場所:あり(16階:喫煙専用室、1階:加熱式専用室)

<アクセス>
池袋駅より徒歩7分

【給与備考】

研修中1,600円/研修後は1,740円
【交通費】
交通費は時給に含まれています