株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250623201

【お仕事内容】

【クラウドサービスに関するヘルプデスク業務】
企業のシステム担当者や情報システム部署からの問い合わせ対応です。
主にメール(必要に応じて電話)で対応します。

・メール対応(難易度の低いものから開始、徐々に難しい内容へ対応となります)
・マニュアル、資料作成
・システム検証
・過去事例の調査と回答文作成

※研修後にフルリモート勤務開始です。
※システム障害時などは出社対応があります。

<勤務時間>
9:15～17:30
休憩:60分

<勤務時間詳細>
※残業:月10時間未満

<研修>
・入社より1週間程度
・9:15～17:30
・研修中も同時給

<備考>
【勤務日】
月～金の週5日勤務(週休2日)
※土日祝休み
・希望休は月2日。毎月20日に回収して30日に発表
・年末年始休暇 あり

【初回契約期間】
7月入社～翌月末日
その後は2ヶ月毎更新

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:オフィスカジュアル
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:可

【施設】
・休憩室 あり
→休憩室の設備:マッサージチェア、給湯設備、自販機
・ロッカー あり
・食堂 あり
・喫煙場所 あり

【テレワーク勤務】
・有
・入社後2～3日は出社、その後在宅勤務へと移行。※状況により変更あり
・テレワーク時の貸与品:PC、iPhone

<アクセス>
飯田橋駅 徒歩3分

【給与備考】

【交通費】
交通費規定支給