株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250800201

【お仕事内容】

【カード会員の登録情報確認業務】

クレジットカード会員の属性情報(住所・年収など)の確認・更新処理をお任せします。
※情報確認の電話なので、営業要素はありません!

・会員情報確認
・対象外会員の判断(直近履歴・返済状況など)
・変更対象の会員へ電話発信
・データ修正、変更した情報の反映
・対応履歴入力 など

<具体的な問合せ例>
「現在お住まいの住所はこちらで合っていますか?」
「年収に変更はありませんか?」

【業務量】
・業務の割合:発信8割、受電1割、事務処理1割
・1日の処理件数:30件程度
・1件の対応時間:5～10分

<勤務時間>
9:50～19:00
休憩:70分

<勤務時間詳細>
残業は月平均2時間程度

<研修>
・研修期間:9日間
・研修シフト:平日のみ*研修中の休み希望は不可
・研修内容:座学(、ロープレ
・研修期間にテスト有
・研修時給:1,450円/時

<備考>
【勤務日】
・週4日～週5日
・シフト制(曜日固定・MIXシフト相談可)
・土日は月3～4回勤務必須
・希望休は月5日(土日祝は3日まで)
・毎月18日前後に回収し、26日頃シフト確定
・年末年始休暇あり(12/29～1/3)
*年末年始以外は稼働

【初回契約期間】
・8月19日～、又は9月1日～
・その後は3ヶ月毎更新

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:オフィスカジュアル(Tシャツ・ジーンズ・スニーカー可)
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:派手過ぎなければOK

【施設】
・休憩室:あり
→休憩室の設備:Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、自販機、給湯設備、無料給茶機
・ロッカー:あり(個人固定)
・食堂:なし
・喫煙場所:あり(建物内)

<アクセス>
本八幡駅より徒歩8分

【給与備考】

【交通費】
上限月15000円