トランスコスモス株式会社 沖縄エリア(1229332)wk

【お仕事内容】

【証券ネット口座に関するコールセンター】
お客様から登録情報の変更を受付したり、
パスワードの再発行等をする窓口です。
必要な知識や経験はございません！
マニュアル通りにご案内する為、未経験でも活躍できます。
■お問合せ・対応例
「ネット口座のパスワードを忘れた」
⇒パスワード再設定の方法をSMSで送信するとお伝えし、
　マニュアル通りの手順でSMSを送信して完了。
「ネット口座のパスワードをロックしてしまった」
⇒ロック解除の手続きをするとお伝えして電話対応は終了。
　終話後、管理者にロック解除を依頼する。
「登録しているメールアドレスを変更したい」
⇒マニュアル通りに変更手順をお伝えして、
お客様にその手順に沿って画面操作をしていただく。
充実した研修制度とマニュアルがあるため、
知識や経験は一切不要です！
普段スマホアプリをご利用の方や、
PCを利用されている方ならご活躍いただけますよ。

【入社時期について】
9/1・9/8

【勤務期間】
短期3カ月 ※短期で試して長期への延長も可