トランスコスモス株式会社 沖縄本部(JANK_SE係)_279911

【お仕事内容】

【オンライン相談サービスのコールセンター】
オンライン相談サービスに関するお問合せ窓口での、
メンバーさんのフォローや事務作業、
その他不随業務などをお任せします(*^-^*)
☆未経験/異業種からのスタートでもOK
☆マネジメントや人材育成に興味がある方や
　チャレンジしてみたい方におすすめです！
最初はしっかり現場で研修・実習を行いながら
リーダーとしてのスキルをつけていただきます。
■業務内容
・お客様対応中のメンバーさんフォロー
　-FAQからお客様への回答が探せない
　-入力箇所が分からない　など
・お客様対応時の音声チェックや後処理の確認、
　対応漏れがないかの確認など
・クライアント様へ提出をする資料作成や
　ミーティングへの参加など（英語）
・その他、付随業務
メンバーさんからの質問の回答が分からないときは、
FAQを見ながら回答したり、
管理者の方に指示をもらうこともできるので
自分だけで判断して回答することはありません◎
※資料作成やクライアント様とのミーティングへの参加の際に
　英語を使用します。
※メンバーさんとの言語は日本語になります。

【研修について】
入社日より約10日間9:00~18:00（8h）
※研修中は土日祝休み

【入社時期について】
9月中旬予定　※面接時に応相談

【勤務期間】
長期

【給与備考】

【給与】
時給1600円+交通費規定支給（上限50000円/月）
※研修期間中同時給
※時間外手当1分単位支給
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　未経験でも月収26万円以上可◎
■月収例：268800円
（時給1600円×8H×21日＝268800円）