株式会社ベルシステム24/011-61814

【お仕事内容】

お客様の健康と美容をサポートする医薬品、化粧品、サプリメントの注文受付とお問い合わせ対応です。

よくあるお問い合わせには、定期購入中のお客様からの発送日変更や商品変更、キャンセル、返品などがあります。トークスクリプト通りに案内をすれば受付ができるようになっているので、経験がなくても安心して取り組めます。また、商品の成分や詳しい情報を尋ねられることもあります。その際には、検索ツールを使って情報を確認し、お答えします。

分からないことがあれば、すぐに質問できる環境です。困ったときは管理者がサポートしますし、慣れるまではモニタリングをして常にフォローしますのでご安心ください。

このお仕事を通じて、お客様対応のスキルはもちろん、美容や健康に関する知識も自然と身につきます。お客様の喜びの声を直接聞けるのも魅力の一つ。未経験の方も、新しい分野にチャレンジしたい方も、人と接する仕事に興味がある方も大歓迎です！あなたの丁寧な対応が、お客様の生活をより豊かにする力になります。

【給与備考】

◎オープニング時給で入社後3か月目までは時給1250円にUP中！4か月目からは時給1200円
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万4400円、通勤距離2km以上）