トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1264250)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【大手外資系メーカーのコールセンター】
★在宅でも万全の体制でサポート！
　公式オンラインストアご利用のお客様からの問い合わせ対応
公式Online Storeでご購入後のお客様へ製品が届くまでの幅広いサポート
①支払い方法や配送方法の変更について
②下取りに関するサポート
③注文の取り消しや再注文のサポート
【よくある問い合わせ例】
①購入した製品の支払いがうまくできなかったんですがどうすればいいですか？
②配送が遅れてしまっているのですが、状況について確認したいです
③返品をしたいのですが可能ですか？
※対応時間：15分程度　後処理：1分程度
お客さまの問題解決だけでなく、感動的な購入体験を
作ることを目指します！
一人ひとりのお客様とのコミュニケーションを大事にし、
お客様の人生を豊かにします！
人とのコミュニケーションが得意な方はスキルを活かせます！
雨の日も安心♪通勤0分！完全在宅のお仕事です。
興味があれば、商品知識は０でも研修でしっかり学べます。
未経験の方も安心してスタートできますよ♪
★先輩スタッフからメッセージ
①わからないことがあっても優しく教えてくれる
先輩やリーダーがいるので、困った時も１人ではありません！
日々進化する商品の知識が増えていくので、
私生活でも人一倍製品を使いこなして機能を最大限活用！
家族から頼られることもあります。
②完全在宅勤務なので通勤のストレスもなく快適に働けます！
（面接もWeb面接ですので来社不要）
お友達を誘っての応募もOK！
ご応募お待ちしております。

【研修について】
＼長期で充実の研修サポート／
困ったことがあればすぐに質問してください！
先輩やリーダーがすぐにフォローさせていただきます！
■下記期間中9:00~18:00勤務
・機材受取：1/6※午前中目処
・机上研修：1/7-1/30（土日休み）※1/12（祝日）は出勤が必要です。
・OJT：2/2-2/6
・2/7-シフト勤務
※研修後は月~日・祝のうち週5日勤務のシフト制
※研修期間中も在宅勤務です

【入社時期について】
2026/1/6　※完全在宅勤務

【勤務期間】
長期