株式会社ベルシステム24/008-75100のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

最初に担当するのは、NISAや投資信託まわりのお問い合わせ。
お客様の課題に寄り添いながら、一緒に解決していくお仕事です。

【＊手続きの道案内】
口座開設の資料受付や、申し込みのステップを電話でご案内します。

【＊“わからない”に寄り添う説明】
株式や投資信託、FXなど、ネット証券の商品についての質問にも対応。
手数料や入出金など、日々の取引で必要な情報をわかりやすく伝えます。

【＊操作のお困りごとサポート】
住所変更、ログインできないときの確認、暗証番号の変更などのお問い合わせにも対応します。

【＊専用システムで落ち着いて応対】
受電が中心ですが、こちらからお電話する場合もあります（セールスやノルマはありません）。
ノートPCと3枚のディスプレイを使い、顧客情報やWebサイトを見ながら進めるので、必要な情報をすぐ確認できます。

【＊段階を踏んで広がる仕事】
研修を受けながらスキルを積み重ねるスタイル。
資格取得制度もあります。スキル習得に応じて時給UPのチャンスも。

【＊働きやすい環境作り】
お昼にはお弁当の支給もあり、ドリンクサーバー（お茶、水、スープ）も無料で利用できます。

【給与備考】

◎昇給あり（スキル・資格取得により時給アップの可能性あり）
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限12480円、通勤距離2km以上）