トランスコスモス株式会社 沖縄本部(AIDC係)_291601のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【通販アプリのカスタマーサポート】
オンラインショップをよく利用されている方は
使ったことがあるかも！
有名海外通販アプリの
カスタマーサポートのお仕事です。
日本語対応窓口なので、語学力は不問！
電話・メールでの対応をお任せします！

■□---よくあるお問い合わせ例---□■
・返品したいので、操作方法を教えてほしい
・購入した商品が届かないようだ
・届いた商品の状態が良くない

1件にかかる対応時間は15分程度、
後処理は5分程度で、
マニュアルに沿って対応します。

電話でのお問い合わせ対応が中心ですが
お客様が希望された場合は
メールに切り替えて対応を行います。

【研修について】
座学研修：5日間
ロープレ：5日間
※週4日勤務の方も、上記期間中は
週5日で出勤必須
OJT：5日間
※シフトに準じて出勤

【入社時期について】
2/16(月)　※入社日は9:00~18:00(実働8時間)勤務　※最終面接：2/12(木)予定

【勤務期間】
長期
※まずは3か月の短期からスタートすることも可能です。
「長期は不安…」という方も、まずは短期で働いてみてから継続を決められます。
安定して働きたい方、長期勤務を希望される方も大歓迎です！

【給与備考】

【給与】
時給1400円
※週4勤務の場合：時給1350円
※研修同時給

<月収例>
時給1400円×実働8時間×20日
＝22万4000円+交通費

★サブチームリーダーへの
　ステップアップも目指せます！
（時給1500~）