*3/2(月)研修スタート* 携帯販売・コール経験が活かせる♪ 在宅併用OK◎代理店向け受電ヘルプデスク 時給1,250円+交通費全額支給※研修期間中は新潟市中央区へ出勤あり※
携帯ショップ・家電量販店・コールセンター経験者が多数活躍中!20代~30代女性中心の落ち着いた職場です◎
~~お仕事内容~~
大手携帯会社の商品・サービスに関する
受電のみの問い合わせ対応をお願いします!!
【主な問い合わせ例】
*端末の基本操作や設定方法
*サービス/料金プランに関する確認
*キャンペーン適用条件の確認
*新人スタッフからの操作相談 など
★実際に携帯販売や窓口対応をしていた方なら
「あるある」と感じる内容が中心です!!
マニュアル完備+検索しながらの対応OKなので、
すべてを暗記する必要はありません◎
**経験者も安心!段階式の充実研修**
■基礎研修
端末設定・サービス内容・対応フローを改めて整理
→ 現場経験がある方は理解が早い内容です!
■実践研修(サポート付き)
・モニタリングあり
・困った時はすぐフォロー
・ロープレ&フィードバックあり
■応用研修
対応範囲を広げながら、
自己完結できる対応力を身につけていきます!
★研修中も常にサポートあり
「久しぶりのコール業務」「販売からの転職」でも安心です!
**3ヶ月間の安心研修**
■研修開始日:3月2日(月)
■勤務日:平日週5日勤務(祝日は出勤)
■勤務時間:09時50分~18時20分
(休憩1時間/実働7.5時間)
■研修時給:1,200円+交通費全額支給
■勤務地:新潟市中央区(研修期間中)
※研修終了後は
【在宅勤務またはコールセンター勤務】となります!
携帯販売・窓口対応・コールセンターで培った
「説明力」「対応力」を活かしながら、
無理なく・長く働ける環境です◎
*クレーム少なめ
*在宅併用OK
*経験を正当に評価
*20代~30代女性が多数活躍中
「今の働き方を変えたい」
「接客経験を活かして内勤にシフトしたい」
そんな方にピッタリのお仕事です◎
<勤務詳細>
■出勤日:土日祝を含む週5日シフト制
※土日祝日は原則出勤
※月に2日間、希望休の取得可能
■時間:以下①~④の勤務時間帯の組み合わせ
①08時50分~17時20分 ②09時50分~18時20分
③10時30分~19時00分 ④11時30分~20時00分
※休憩60分/実働7.5時間
<勤務地詳細>
新潟県 新潟市中央区 八千代
■専用駐車場が無い為、公共交通機関をご利用ください。
※JR新潟駅より徒歩13分
<最寄りのバス停>
「総合福祉会館前」より徒歩2分
「水島町」より徒歩2分
「新潟LOTS」より徒歩4分
<応募資格>
◎携帯ショップまたは家電量販店での携帯電話販売経験が6ヶ月以上ある方
◎コールセンターでの受電対応経験が6ヶ月以上ある方
※上記いずれかのご経験があればご応募可能です。
・在宅勤務が可能な環境をお持ちの方
・長期での就業が可能な方
・パソコンの基本操作が可能な方
(文字入力/Word/Excelの基本操作)
・土日祝日の勤務にご協力いただける方
<応募方法>
<応募後のフローについて>
■スタッフ登録
…来社又はオンライン面談にて、お仕事詳細のお伝えや条件のすり合わせを行います。
お時間を取ることが難しい方は24時間いつでも登録できる、
録画登録にてご案内いたします!
※来社面談・録画登録をご希望の場合はお電話にてお問合せください。
↓
■選考・職場見学実施
…条件面が問題ない場合は、職場見学へご案内!
問題なく働けそうか、ご判断いただきます。
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■就業決定・就業開始
…応募から就業決定までは約2週間程度!
ご希望に合わせて最短日で進めてまいります。
現在就業中で選考日程の調整が難しい方も
最大限配慮いたしますので是非ご応募ください♪
※雇用元は株式会社ヒト・コミュニケーションズです。
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