株式会社ベルシステム24/007-73078のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

デザイン系ツールをご利用中のお客様からの相談に、電話やチャットで対応するサポートのお仕事です。
「ログインできない」「契約内容を確認したい」など、困っている声に寄り添いながら、内容に合わせたご案内を行います。

◎お仕事内容
・お問い合わせを受ける
電話やチャットで届く相談内容を確認します。
・内容に合わせてご案内
契約内容の確認や変更、利用に関する相談などに対応。
解約のご相談時には、継続に向けたご案内を行うこともあります。
・状況に応じたプラン提案
お客様の利用状況を踏まえ、適したプランをご紹介します。
＊目標値はありますが、ノルマはありません

◎未経験でも始めやすい理由
・対応するのは、すでにサービスを利用しているお客様
・相談内容は契約やログインなど身近な内容が中心
・未経験OKの募集で、経験よりも「丁寧に対応する姿勢」が大切
一人で完結する仕事ではなく、チームで運営されている環境だから、安心して取り組めます。

◎働きながら広がる可能性
・コミュニケーション力が身につく
・適性に応じて、営業・テクニカルサポート・管理者への道も！

「人の役に立つ実感」と「成長のチャンス」どちらも感じられるお仕事です。

【給与備考】

◎昇給あり（勤怠、スキルに応じて最大時給1800円までアップ）
◎研修中も時給は同じ
◎出社した場合は交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）
◎入社お祝い金あり（デビュー後3か月継続で3万円、6か月継続で3万円）