株式会社ベルシステム24/007-73151のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

共済の事故受付センター【リーダー募集】

＊ まずは自動車対応から ＊
最初の6か月ほどはオペレーターとして、業務をじっくり習得していただきます。
共済に加入している方からの「走行中に事故にあった」「自宅で車のバッテリーが上がった」「火事で家が被害を受けた」といったご連絡を受けて、専用システムへ内容を入力します。

＊ チームをサポートする役割へ ＊
慣れてきたら、リーダーとして手上げ対応（オペレーターからの質問対応）や案件再査、上席対応を担当。
すでに報告をいただいている契約者さまへの内容確認や、相手方へのご挨拶もお任せします。
お客様へ伺う内容はマニュアルにまとめられているので、手順に沿って対応すればOK！

＊ 迷ったとき、すぐ頼れる環境 ＊
約100名が働くセンターで、管理者のサポート体制もしっかりしています。
その場で質問できる人がいるから、ひとりで抱え込まなくて大丈夫！
コールセンター経験を活かして、ステップアップしてみませんか？

【給与備考】

◎昇給あり（勤怠、スキルに応じて時給アップ）
◎研修中は時給1410円
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）