トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1285621)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【電力会社に関するメールメインの対応業務】
電力会社ご利用者の料金未払いに関連する各種業務をお願いします。
文章作成や読み取りスキルが自然と身につく、メール対応が中心のオフィスワークです。専門的な知識は研修でイチから学べるので、未経験の方も安心してスタートできます。

＜具体的な対応例＞
＊弁護士事務所などから情報提供の依頼に対応
利用者の支払い状況などを所定のフォームへ入力、送付手配
電気の使用期間や料金をワードでまとめて返送

＊お支払いが滞っているお客様への発信
次回の支払いについての案内や、支払いを促すのではなく、ご事情をお伺いし適宜対応する方針です。

＊メールやSNSツールでの問い合わせ対応

＊送配電事業者への電話連絡

【オフィスワークデビューを応援】
所定のフォーマットへ入力するなど、簡単な作業からスタートするので、未経験の方も安心して始められます。研修・サポート体制も充実しているのでオフィスワークデビューも歓迎です。

【メールや文章が上達します！】
お客様対応はメールやSNSがメイン。自分のペースで文章を考え、丁寧な対応ができる環境です。「コツコツとした作業が好き」という方に最適なお仕事です。

【Macのスキルも身につく！】
業務ではMacのパソコンを使用します。Windowsしか使ったことがない方も、研修で基本操作からしっかりレクチャーするので心配いりません。働きながら新しいOSの操作スキルも習得でき、将来のキャリアにも活かせる貴重な経験になります。

気になることは選考会でお気軽にご相談ください。
ぜひお待ちしています！

【研修について】
10日間程度（平日のみ）
※研修期間中も同時給
※研修期間中は週5日勤務をお願いします

【入社時期について】
4/20（月）

【勤務期間】
長期