【お仕事内容】
メール対応が中心の事務のお仕事です。
マンションオーナーの方から届く「投資プラン」「確定申告」「物件に関する相談」などの問い合わせに、一つずつ丁寧にお答えします。
*落ち着いて“整える”サポートワーク*
業務の9割がメール対応です。
マニュアルやテンプレートが整っており、迷ったときは担当部署に確認しながら進められます。
だからこそ、未経験の方でも少しずつ、自分のペースで慣れていくことができます。
*一つずつ、丁寧に向き合うスタイル*
依頼に追われるのではなく、一件ごとに時間をかけて進めていきます。
必要に応じて管理会社や社内部署と連携し、オーナーの “不安” を “安心” に変えていく役割です。
ノルマはなく、クレームはほとんどないため、心の余裕をもって取り組めます。
*安心してスタートできる研修とサポート*
専門知識がなくても大丈夫。入社後は、未経験の方でも理解しやすいように研修が用意されています。
落ち着いた環境で、誰かの「困った」に寄り添うお仕事です。
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