株式会社ベルシステム24/008-75558のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＼中古車を購入されたお客様のサポート窓口／

【仕事内容】
中古車を購入されたお客様への電話での受発信業務です。

◎発信では、車の調子やライフスタイルの変化をお伺いし、ご相談内容に応じて担当者へ連携します。
お客様との会話の中で必要事項を伺い、対応内容を記録します。

◎受信では、購入後まもないお客様からの相談をお受けします。
回答できる内容はその場でご案内し、対応が必要な案件は店舗や他チームへ連携します。

査定や乗り換えを希望された場合は、ご案内や提案を行います。
獲得ノルマはありません。
対応する割合は、発信は50～60％、受信は40～50％です。

【ここがポイント】
未経験OK。PCスキルは、キーボードを見ながらの文字入力で問題ありません。
お客様やスタッフの意見を収集しながら、運用を作り上げていくお仕事です。

車に関するお客様サポートのお仕事を始めてみませんか。

【給与備考】

◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）