株式会社ベルシステム24/008-75534のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＼未経験OK◎解約受付のコールセンター／
インターネットをご利用中のお客様からの、解約に関するお問い合わせに対応するお仕事です。
解約受付に伴い、継続のメリットをご案内し、ご利用継続につなげます。

【具体的には？】
・解約に関する問い合わせ対応
・乗り換え先の確認
・料金やオプション内容の確認
・ご利用継続のご提案
・解約時に発生する料金の案内

【ここがポイント】
・未経験OK／研修あり
・トークフロー、マニュアルあり
・管理者が近くにおり、すぐ相談できる環境
・モニター2台・複数のシステムを使用します

【働きやすさのポイント】
チーム目標はありますが、個人ノルマはありません。クレームも少ないです。
幅広い年齢層の方が活躍しています。

人と話すことが好きな方、コミュニケーションを活かしたい方に向いているお仕事です。

【給与備考】

＜希望シフトにより時給が異なります＞　
・時間問わずフルタイムで働ける方：基本時給1200円
・指定の希望がある方：基本時給1100円

◎土日祝は時給アップ！時給＋30円
◎研修中もシフトに応じた時給と同じ
◎交通費支給（月上限1万5千円、通勤距離2km以上）
◎インセンティブあり