株式会社ベルシステム24/007-73454のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＼管理者（リーダー）として、仲間を支えるポジション／
マイナンバーカードに関するお問い合わせセンターで、スタッフのフォローやエスカレーション対応を行います。

【経験がある方も、これから経験を積みたい方も】
未経験の方も歓迎ですが、コールセンターで管理者経験がある方は、これまでのスキルをそのまま活かせる環境です。

【スタッフにとって頼れる存在に】
対応内容は、申請方法・更新方法・申請後の進捗、紛失や盗難、受け取り時に必要な書類、紐付け方法（転送案内）など。スタッフが迷った時に寄り添い、必要に応じてクライアントへの共有を行います。

【落ち着いて働ける環境】
問い合わせは受信メイン。一部、折り返し対応や、一時停止通知のご案内などの発信業務があります。ノルマはありません。
経験の有無にかかわらず、自然体でチームを支えていける環境です。

【給与備考】

◎基本時給は1550円
◎22:00～翌5:00の間は時給1938円（深夜割増含む）
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

＊初回契約期間（9/30）までに管理者スキルの習得が難しいと判断された場合は、オペレーターとしての勤務（時給1400円）をご相談させていただく可能性があります。